一、印製聲明
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有關著作權責,由提供客戶自行負責,本業係委託代工不負任何法律責任。
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如送印檔案未整理確實,會做退件處理。(視檔案整理狀況而定,含3次修改。若為急件、特急件限修改2次)印刷使用之軟體版本,請詳見常見問題「Q17.~21. 軟體使用注意事項」。
檔案未確實整理如:圖片解析度太高造成檔案太大、有隱藏或鎖定圖檔、未出血、圖文內容太靠完成尺寸的邊,諸如此類。 -
下訂單、校稿時請注意需印刷之尺寸、材質、數量以及印刷內容,如確定印刷後有誤,客戶需自行負責。
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印刷後如若有10%~15%的色差純屬正常,由於印刷(CMYK)與螢幕顯示顏色(RGB)不同,請勿以螢幕顏色為校色基準(PC與MAC皆如此),如欲要求顏色之客人,請事前告知需做打樣或開獨立版,印刷完成後恕不退換貨。
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印刷品為客製化產品,若有多種後加工難免會產生些許小誤差,如尺寸、色差等,若您要求完美,無法接受一點小瑕疵,請勿下單,或下單前請謹慎思考,並事先告知。
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照片印刷會比照片沖洗解析度略差一些,如欲要求高解析度之顧客,敬請前往照相館沖洗較佳。
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本公司有拒絕與“任何人”交易的權力。
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確定下單付款後,如中途取消訂單不製作,需酌收$300元起的行政處理費、材料費,請斟酌過後再下單。
二、報價
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報價金額有效期間為7天,7天後會依成本、市場價格而有所不同。
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如需趕急件請確實加購急件費,如未確實加購急件費,將以一般件做處理。
急件、特急件皆須先付全額及簽立急件退換貨切結書。請詳見問與答「Q2. 報價費用」。
三、付款
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下單後,使用匯款轉帳之顧客,務必將訂購單、戶名(匯款人)、匯款時間、匯款金額、後五碼,告知我們核對帳款。
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總消費金額低於 $5,000需全額付清;高於 $5,000至少先支付2分之1訂金,核對到帳款後會安排審/校稿及後續印刷。尾款尚未付清者,需收到全額款項才會安排出貨。(門市自取顧客亦同,可至門市支付訂金或轉帳付款)
四、校稿
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稿件之排版、設計費可免費微調修改3次, 3次以上之修改須每處酌收 $150元起修改費用。校稿後,後續修改天數不列入印製工時內,請務必留意時間,如因校稿時間過長,因而延誤到貨日,本公司恕不負責。
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如已排稿後,取消訂單不印製,需酌收 $300元以上的檔案處理費。
五、打樣/留檔
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打樣費用以打樣材質或印刷方式不同而另行報價。打樣會代為留底一週,超過一週請再次攜帶打樣過來(或重新打樣)。
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刀模、鋅版保存2年;委託設計後的電子檔案保留3年。(如需索取電子檔請先告知)
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印刷品完成後,僅保留30天,逾期不負保管責任。
六、工作天
(一)印製
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請確實核對商品明細與工作天數後再下單。
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工作天數均不含六、日及國定假日。
(二)出貨
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一般印刷品:請詳見問與答「Q9. 各種印刷項目工作天數」。
※ 如遇特殊材質/尺寸/加工/排版設計皆不含在此內,須另計工作天。
※ 開始印刷後,恕無法再改為急件。
七、取貨
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印刷時間會依照印製稿件的複雜程度、材質、數量與後加工的形式有所不同,印刷時間上會有增減,需依照本公司的印刷排程而定,切勿自行訂定取件日期,若提早完成會通知您取件。
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取件後,三日內請確認數量,合版印刷數量 ±5%、顏色 ±10% 屬合理範圍,後加工則有放損,逾期視同確認無誤,恕不補貨。其他退換貨說明細節,請詳見問與答「Q23. 商品有瑕疵,如何辦理退換貨?」。
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印刷品若需配送,大型物品或偏遠地區,運費另計。